Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
kam099 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kam099 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัครสมาชิก เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงิน และการเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณมาก่อน
-
นโยบายโปร่งใส
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามจากซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และเส้นทางการเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสม และระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราอาจบันทึกประเภทอุปกรณ์และรูปแบบการเข้าถึงผ่านมือถือเพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสม ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกแบ่งปันออกไป
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่านเว็บไซต์และบัญชีของ kam099 โดยตรง ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าอะไรอยู่ภายใต้นโยบายนี้และอะไรไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมโดยทั่วไปอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น แต่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บไว้กับ kam099 ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมงานของเราพร้อมรับคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งซัพพอร์ตได้ทันที
-
แก้ไขรายละเอียด
ข้อมูลบัญชีบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ติดต่อทีมงานโดยตรงพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kam099 ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการจัดการข้อมูลบัญชี
การดูแลข้อมูล
วิธีที่ kam099 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นประจำ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามกรอบเวลาที่กำหนด
kam099 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิก เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานเบื้องต้นเพื่อปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันจะดูข้อมูลที่ kam099 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ในหน้าตั้งค่าและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนที่จะลบได้
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บอย่างไร?
บันทึกธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บในบัญชีของคุณเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณสามารถตรวจสอบได้ในประวัติธุรกรรม
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์ การเข้าถึงผ่านมือถืออาจมีการเก็บข้อมูลประเภทอุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อปรับการแสดงผล แต่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรือส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง