Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ kam099
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
รายละเอียดนโยบาย
จุดยืนด้านนโยบายของเรา
การใช้งานแพลตฟอร์ม kam099 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ kam099 และนโยบายของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นๆ ควบคู่กัน
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามระบบธนาคารที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลธุรกรรมจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ
-
กฎหมายท้องถิ่น
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม kam099 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการเข้าถึงเนื้อหา ทำความเข้าใจขอบเขตที่ชัดเจนเพื่อรู้ว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเราและส่วนใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีคุณบนแพลตฟอร์ม
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ แต่ไม่รวมนโยบายภายในของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลบัญชี และการแจ้งเตือนที่แสดงบนแพลตฟอร์ม kam099 โดยตรง
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น สตูดิโอเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายโทรคมนาคม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูล สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงและเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าความปลอดภัย
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในส่วนโปรไฟล์ หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อมูลที่ซับซ้อน
-
ยื่นคำถาม
ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม
-
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ต โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์ม เราพร้อมรับคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูล
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ เช่น การขอลบข้อมูล
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ฉันสามารถใช้บริการ kam099 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?
ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม การดำเนินการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ kam099 ครอบคลุมการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา แต่การใช้ Wallet และ SCB Easy ยังอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรติดต่อใคร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีสำหรับคำถามเร่งด่วน หรือส่งอีเมลผ่านหน้าติดต่อสำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ เช่น การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล